airBaltic、2023 年上半期の最も人気のある付属品を発表

Jul 13, 2023

ラトビアの国営航空会社エア・バルティックは、2023年上半期に最も人気の付随商品が受託手荷物、事前座席予約、重量手荷物だったことを明らかにした。

航空会社によると、これらの製品の購入は前年同期に比べてそれぞれ10％、24％、40％増加したという。

さらに、ペットを連れて旅行する乗客も増えており、今年エアバルティックで輸送される動物の数は倍増して6,600匹を超えています。

airBaltic の収益管理担当シニア バイス プレジデント、エヴァ プラカネ氏は次のように述べています。「乗客の快適性と飛行体験全体を向上させるために設計された、さまざまな付属製品に対する一貫した需要が見られます。 今年上半期、追加製品からの総収益は前年同期と比べて 39% 急増しました。 また、コラボレーション パートナーが提供するサービスも高く評価されています。」

「全体として、航空旅行はもはや単なるフライトではなく、最初から最後まで完全な旅行体験を提供することで、顧客とのより深い関わりになります。 乗客は飛行を快適で楽しいものにしたいと考えています。 したがって、私たちは既存の製品を改善し、新しいオプションを評価するために常に彼らのフィードバックに従っています。」

航空会社によると、座席の事前予約も人気が高まっているという。